Perusahaan jasa keuangan American Express (AmEx) telah mengumumkan aplikasi blockchain untuk program Imbalannya dalam kemitraan dengan pedagang online Boxed, Associated Press melaporkan 23 Mei.AmEx mengumumkan bahwa ia mengintegrasikan teknologi blockchain yang dikembangkan oleh Hyperledger, proyek blockchain open source di bawah Linux Foundation, untuk memungkinkan pedagang merancang penawaran khusus untuk pemegang kartu AmEx dalam rangka meningkatkan keterlibatan pelanggan.AmEx telah dimulai dengan Boxed, memungkinkan perusahaan untuk menghargai kliennya untuk membeli barang-barang tertentu, tetapi AmEx dilaporkan mengharapkan untuk membuat program tersedia untuk hampir semua pedagang mereka dalam beberapa bulan mendatang.Selain mempromosikan barang-barang tertentu, menerapkan program baru dilaporkan akan membiarkan AmEx dan klien pedagangnya menargetkan kampanye untuk pelanggan yang sangat spesifik. Pedagang akan dapat membuat "penawaranbertarget produk" sambil mempertahankan sistem inventaris mereka sendiri. Chris Cracchiolo, kepala program Imbalan Kepemilikan untuk AmEx, menjelaskan:Pada bulan Oktober tahun lalu, American Express Travel Related Services Co., Inc., unit perjalanan dan pedagang AmEx, mengajukan paten untuk sistem hadiah pelanggan pribadi menggunakan teknologi blockchain. Tujuan sistem ini adalah untuk menawarkan jenis penghargaan khusus pelanggan yang mencakup poin, mata uang digital, atau item tertentu yang terkait dengan suatu produk.